Question 1

発注からデータ納品まで何日かかりますか？

Accepted Answer

デマンドデータ取得サービス３営業日3D発電シミュレーションサービス３営業日提案書作成サービス２営業日

上記を目安に納品いたします。

※必要な書類や情報をご提供いただいてからの開始となります。
※受注数により多少前後する場合があります。お急ぎの場合は事前にお問合せください。
※3D発電シミュレーションサービスで追加データをご要望の際は、納期調整が必要となる可能性がございます。（例：影の影響画像を数日分追加して欲しいなど）

Question 2

需要家様がどの電力会社と契約中であっても、デマンドデータは取得できますか？

Accepted Answer

大手電力・新電力問わず、どの電力会社でも可能です。
お住いの地域により委任状が異なりますので、適切な委任状をご利用ください。

Question 3

需要家様の「供給地点特定番号」が不明の場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

地域の該当電力会社が提供する「低圧電力見直しお問合せ窓口」にご連絡ください。

需要家様のご名義とご住所をお伝えいただくと、該当の番号が照会されます。

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